Интернет в Заволжье от ТТК

Автор alex_v, 27 января 2014, 09:16:56

« назад - далее »

mr_doc

ЦитироватьЗа такой интернет цена у них была 450 рублей ещё год назад.
Тоже был удивлен ценнику, поэтому и перешел с РТ к ним.

Administrator

Скорость по вечерам у ТТК стала не очень. Написал в техподдержку, посмотрю, что смогут сделать.

Administrator

Ответ поддержки порадовал.
В городе Заволжье на данный момент фиксируется проблема с скоростью. Нужно расширять каналы связи. На данный момент проблемой занимается, но точных сроков восстановления нету. И на этом заявку закрыли.
В Ростелеком что ль податься теперь.

RunAway

Цитата: Administrator от 26 марта 2019, 20:37:12Ответ поддержки порадовал.
В городе Заволжье на данный момент фиксируется проблема с скоростью. Нужно расширять каналы связи. На данный момент проблемой занимается, но точных сроков восстановления нету. И на этом заявку закрыли.
В Ростелеком что ль податься теперь.
К Бормотову. Проблем со скоростью совсем нет.

Administrator

Цитата: RunAway от 27 марта 2019, 08:16:58К Бормотову. Проблем со скоростью совсем нет.
Нет уж, туда не хочу. Даже на этом форуме проблем с этим провайдером не мало высказано.
Да тоже телевидение от него периодически зависает, особенно, вечером.

MAXX

ТВ даже цифра зависает, кстати, на тех же каналах. Похоже, не в Бормотове дело.
А по Афк нет вопросов. Все ок.

Пётр 76174

Цитата: MAXX от 27 марта 2019, 11:57:43ТВ даже цифра зависает, кстати, на тех же каналах.
Написал запрос, почему "виснет" цифровое ТВ.(эфирное). Вот ответ:
" По информации технических служб РТРС на радиотелевизионной станции (РТС) "Городец"  отключений и нарушений вещания не зафиксировано. Оборудование работает в установленном режиме на полную мощность.
Проверьте работоспособность Вашего приемного оборудования. Особое внимание обратите на  антенну. Возможно уверенному приему мешает внешняя помеха.
Обратитесь к разделу "все для приема" сайта РТРС http://nnovgorod.rtrs.ru/tv/connect/
Если самостоятельно организовать уверенный прием не удается, обратитесь к специалистам по установке и обслуживанию телевизионных антенн.

На случай возникновения дополнительных вопросов по ЦЭТВ предоставляем телефон круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный): 8-800-220-20-02."

sergofan

ЦитироватьНаписал запрос, почему "виснет" цифровое ТВ.(эфирное). Вот ответ:
" По информации технических служб РТРС на радиотелевизионной станции (РТС) "Городец"  отключений и нарушений вещания не зафиксировано. Оборудование работает в установленном режиме на полную мощность.
Проверьте работоспособность Вашего приемного оборудования. Особое внимание обратите на  антенну. Возможно уверенному приему мешает внешняя помеха.
Обратитесь к разделу "все для приема" сайта РТРС http://nnovgorod.rtrs.ru/tv/connect/
Если самостоятельно организовать уверенный прием не удается, обратитесь к специалистам по установке и обслуживанию телевизионных антенн.

На случай возникновения дополнительных вопросов по ЦЭТВ предоставляем телефон круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный): 8-800-220-20-02."
Видел на нескольких домах "Бормотов, верни антенны!". ;)

mr_doc

ЦитироватьНет уж, туда не хочу. Даже на этом форуме проблем с этим провайдером не мало высказано.
Да тоже телевидение от него периодически зависает, особенно, вечером.
А ТТК телевидение как работает в плане качества? У меня просто нет возможности проверить,телевизор на линуксе, а приложение ТТК только для андроида. Зашел в лк, оказывается сам тариф "Выгодная зима 100 Мбит/с" стоит 200 руб/мес + подключено интерактивное тв (пакет Базовый 107 каналов) за 150 руб/мес, его можно сменить на "Социальный" (60 каналов) за 49 руб/мес, но полностью отключить итерактивное тв нельзя.

Administrator

У меня такого телевидения нет. Но вряд ли оно может нормально работать при подобных проблемах.

Administrator

Самое интересное, что ТТК совсем недавно предлагали подключить услугу, которая подразумевает оплату за год со скидкой. При такой оплате труднее было бы их сменить.

mr_doc

ЦитироватьСамое интересное, что ТТК совсем недавно предлагали подключить услугу, которая подразумевает оплату за год со скидкой. При такой оплате труднее было бы их сменить.
Это обычная практика многих ISP, оплачивал так симку Vodafone на 25% дешевле, в то же время O2 давал скидку 20% при оплате тарифа за год.

Administrator

Еще раз задал вопрос в поддержку ТТК - если не могут сказать точно, когда решат проблему со скоростью интернета в Заволжье, то хоть примерно когда. Ответ тот же - не могут сказать. Супер.

Fenix

Интересно, кто сколько за интернет на TTK платит?

Fenix

Цитата: mr_doc от 02 марта 2020, 16:43:55Да, Заволжье. Позвонил представитель ТТК из их колл-центра в феврале 2019 года, зовут Тимур (8-996-404-76-61). Предложил тариф за 350 руб, 200 руб интернет 100 мегабит + 150 руб. интерактивное ТВ, итого 350. Согласился на этот вариант. После перезвонили из Н.Н. (831) 233-86-37, согласовали дату подключения. Подключили. 100 мегабит + 107 каналов ТВ. Так как интерактивное ТВ не использую, в личном кабинете изменил тариф ТВ на базовый за 49 руб. (с этого месяца он 59 стоит). Итого вышло 249 руб. за интернет 100 мегабит + 60 каналов. ТВ пробовал только на планшете, несколько каналов идут в HD, остальные обычного качества.
https://d.radikal.ru/d38/2003/8d/c9969fa6d113t.jpg
Блин, здорово!
В принципе, до сего момента тоже был доволен тарифом + бонусная программа... но после последнего повышения - 400рэ - это слишком! Можно, конечно, воспользоваться акцией с оплатой на год вперёд(там даже менее 350рэ выйдет), но, блин - где гарантии, что они не поднимут в течении и этого года... а уж в свете того, что кто-то платит значительно меньше и при большей скорости - расторгать надо договор однозначно, благо есть к кому уходить...